Wellbeing Navigator implementa __Coach Nova__, un coach IA dedicato al benessere emotivo, alla gestione dello stress e allo sviluppo professionale dei collaboratori. La piattaforma combina conversazioni adattive, un __dashboard RH__ con analisi predittiva del burnout e un sistema di __escalation umana__ per i casi complessi. Progettata per le aziende (IT, edilizia, miniere), si basa su 10.000 dialoghi di coaching per offrire un accompagnamento __personalizzato 24/7__, misurabile e rispettoso della riservatezza dei dipendenti.
Che cosa è Wellbeing Navigator?
Wellbeing Navigator è una piattaforma SaaS dedicata al benessere mentale e allo sviluppo professionale in azienda. Il suo componente conversazionale, Coach Nova, è addestrato su più di 10.000 dialoghi di coaching per offrire un accompagnamento adattivo. A differenza di una terapia classica, l’approccio è orientato al futuro: obiettivi, performance, transizioni di carriera, gestione dello stress. La piattaforma si rivolge alle aziende con un focus sui settori molto esigenti in termini di salute mentale (IT, edilizia, miniere, sanità). Integra un dashboard RH con indicatori anonimizzati e un sistema di escalation verso un umano per i casi che superano la portata di un coach IA.
Funzionalità principali
Coach Nova combina la comprensione emotiva in tempo reale e una libreria di protocolli di coaching per reagire al contesto dell’utente. La piattaforma copre quattro dimensioni principali: gestione dello stress e dell’avversità, transizione di carriera, creatività e innovazione, e dinamiche relazionali. Ogni dimensione raggruppa esercizi concreti: protocolli di de-escalation in caso di crisi, analisi SWOT guidata da IA, esercizi di pensiero divergente, script di negoziazione. Il sistema adatta il suo stile di comunicazione in base alla ricettività dell’utente, passando da una modalità direttiva a una esplorativa. Dal lato aziendale, il dashboard RH propone previsioni di burnout a 6-8 settimane, mappe di propagazione dei conflitti, punteggi di engagement e avvisi proattivi. Le analisi sono rigorosamente anonimizzate: il datore di lavoro vede solo tendenze aggregate, mai contenuto individuale. Un livello di escalation umana prende il testimone in caso di segnali complessi: politica interna, dilemmi etici, blocchi relazionali persistenti. La piattaforma si integra negli strumenti RH del mercato per inserirsi nei flussi esistenti senza richiedere una migrazione pesante.
Casi d’uso
Le direzioni RH implementano Wellbeing Navigator per strutturare un programma di benessere su scala di migliaia di collaboratori, mantenendo al contempo un follow-up individualizzato. I team IT se ne servono per attutire la pressione legata alle reperibilità e ai deadline stretti. Le aziende dell’edilizia e delle miniere, i cui collaboratori spesso lavorano in ambienti esigenti, la usano come primo punto di contatto per identificare i primi segni di stress. I servizi di prevenzione medica ne fanno uno strumento di orientamento: Coach Nova accompagna quotidianamente e reindirizza verso un professionista quando la situazione lo richiede. Infine, i programmi di leadership integrano la piattaforma per aiutare i manager a gestire meglio le proprie emozioni e quelle dei loro team.
Vantaggi
Il beneficio principale di Wellbeing Navigator è l’accessibilità: ogni collaboratore può attivare il suo coach a qualsiasi ora, il che cambia radicalmente la disponibilità di un dispositivo di accompagnamento tradizionale. Il secondo beneficio è il dato: grazie all’analisi anonimizzata, l’RH dispone finalmente di indicatori predittivi sul clima dei suoi team e può agire prima che la situazione si deteriori. Il terzo è la coerenza con la strategia aziendale: lo strumento supporta sia la performance che il benessere, un posizionamento che rende l’investimento più facile da difendere presso il comitato esecutivo.
Prezzi
Wellbeing Navigator funziona su tariffazione su preventivo, calibrata in base al numero di collaboratori, ai moduli attivati (gestione dello stress, transizioni di carriera, creatività, relazioni) e alla profondità del dashboard RH. Una prova gratuita è offerta sul sito e una sessione di coaching gratuita può essere richiesta per valutare l’esperienza. I deploy tipici includono onboarding RH, una sessione di framing e supporto al lancio. I volumi importanti aprono l’accesso a servizi personalizzati, inclusa l’integrazione negli strumenti interni e la creazione di protocolli specifici.
Conclusione
Wellbeing Navigator si rivolge alle organizzazioni mature sul tema del benessere, che cercano uno strumento capace di combinare accessibilità, predizione e performance. La sua differenziazione sta nell’orientamento alla crescita e nell’architettura a due livelli. La piattaforma non sostituisce un follow-up clinico, ma offre un livello di accompagnamento permanente che può trasformare l’esperienza del collaboratore se correttamente portata dal management.