L’adoption de l’intelligence artificielle générative bute souvent sur une question simple mais cruciale en entreprise : que deviennent les données envoyées aux modèles ? Pour une banque, un hôpital ou une administration, transmettre des dossiers clients ou patients à un service tiers est tout simplement inenvisageable sans garanties solides. C’est précisément le terrain sur lequel se positionne Omnifact, une plateforme IA d’entreprise développée à Francfort et hébergée en Allemagne. Sa promesse tient en quelques mots : offrir un accès complet à l’IA générative tout en garantissant la confidentialité et la conformité réglementaire. Concrètement, Omnifact réunit un chat connecté à plusieurs grands modèles, des assistants personnalisés sur les données internes et un mécanisme de masquage automatique des informations sensibles. Cet article détaille ce que propose réellement la plateforme, à qui elle s’adresse, comment elle fonctionne et combien elle coûte, afin d’aider les responsables IT et conformité à évaluer si elle correspond à leurs contraintes.
Qu’est-ce que Omnifact ?
Omnifact est une plateforme IA tout-en-un destinée aux organisations, particulièrement celles évoluant dans des secteurs réglementés. Elle se compose de deux briques principales : un chat qui donne accès à plusieurs modèles de langage (OpenAI, Anthropic, Mistral, Google) depuis une interface unique, et les Spaces, des assistants IA personnalisés branchés sur les documents et informations internes d’une équipe. L’élément distinctif est le Privacy Filter, une technologie propriétaire qui masque automatiquement les données sensibles, comme les identifiants clients ou les dossiers patients, avant qu’elles ne soient transmises à un modèle externe. La plateforme est certifiée ISO 27001, conçue pour respecter le RGPD et hébergée en Allemagne, ce qui répond aux exigences européennes en matière de souveraineté des données.
Fonctionnalités principales
Le chat constitue le point d’entrée : il permet à toute l’équipe d’interroger l’IA, avec un choix entre plusieurs fournisseurs de modèles selon les besoins. Les Spaces vont plus loin en créant des assistants spécialisés par équipe, capables de fournir des réponses contextuelles à partir des documents internes, transformant ainsi la base de connaissances de l’organisation en source de réponses fiables. Le Privacy Filter agit en amont en masquant les données confidentielles avant tout envoi externe. Côté administration, Omnifact propose un contrôle d’accès basé sur les rôles, l’intégration au SSO d’entreprise, la journalisation complète des interactions des utilisateurs, la classification de documents et le support de la multi-location. La plateforme se connecte par ailleurs aux systèmes CRM, aux gestionnaires documentaires (DMS) et aux bases de données via des API standardisées. Enfin, le déploiement reste flexible : cloud européen via des hébergeurs comme IONOS ou Open Telekom Cloud, cloud privé, on-premise, voire environnement air-gapped pour les exigences de sécurité les plus strictes.
Cas d’usage
Les cas d’usage couvrent un large éventail de fonctions métier dans des contextes sensibles. Dans la finance, Omnifact sert à automatiser le traitement de données financières et à assister les équipes de conformité. Les établissements de santé l’utilisent pour traiter des données patients dans un cadre sécurisé. Les administrations publiques y trouvent un moyen d’automatiser des tâches administratives tout en respectant les exigences de souveraineté. Plus généralement, la plateforme aide les équipes à classer des documents, à analyser des politiques internes, à gérer des demandes clients et à obtenir rapidement des réponses à partir de leur base documentaire. Chaque Space devient un assistant dédié à un service donné, qu’il s’agisse du juridique, des ressources humaines ou de la relation client, ce qui permet d’adapter l’IA aux processus spécifiques de chaque département.
Avantages
Le principal bénéfice d’Omnifact est de lever le frein de la confidentialité qui bloque souvent l’adoption de l’IA en entreprise. Grâce au Privacy Filter et à l’hébergement allemand certifié, les organisations peuvent exploiter l’IA générative sans exposer leurs données les plus sensibles à des tiers. L’accès unifié à plusieurs modèles évite de jongler avec différents abonnements et permet de choisir le modèle le plus adapté à chaque tâche. Les Spaces valorisent le patrimoine documentaire existant en le rendant interrogeable en langage naturel. Pour les directions IT et conformité, les fonctions de SSO, de gestion des rôles et de journalisation offrent la traçabilité et le contrôle nécessaires en environnement réglementé. Enfin, la flexibilité de déploiement permet d’aligner la solution sur les politiques de sécurité propres à chaque organisation.
Tarifs
Omnifact propose deux formules. Le plan Pro est facturé 25 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, avec un essai gratuit de 10 jours sans carte bancaire. Il donne accès à l’ensemble de la plateforme, chat et Spaces compris, inclut 5 € de crédits mensuels par utilisateur pour les modèles premium puis un usage illimité des modèles de base, jusqu’à 5 000 pages pour les Spaces, un support par e-mail sous 24 heures et le Privacy Filter. Il s’adresse aux équipes jusqu’à 50 utilisateurs. Le plan Enterprise, proposé sur devis, ajoute des crédits sur mesure, des analyses d’usage, l’accès API aux Spaces, le SSO entreprise, des SLA personnalisés, l’option de déploiement on-premise et un gestionnaire de compte dédié, sans limite d’utilisateurs.
Conclusion
Omnifact occupe une niche claire et pertinente : permettre aux organisations réglementées d’adopter l’IA générative sans renoncer à la confidentialité ni à la conformité. Son Privacy Filter, son hébergement allemand certifié et sa flexibilité de déploiement en font un candidat sérieux pour les banques, les acteurs de santé et les administrations publiques. L’absence de plan gratuit durable et l’orientation européenne marquée peuvent rebuter certains profils, mais pour les entreprises soucieuses de souveraineté des données, la proposition est cohérente et bien construite. À évaluer en priorité si la conformité est un critère non négociable.
