Lightfield è il primo __CRM basato su IA nativa__ dotato di una memoria cliente completa che si aggiorna automaticamente dopo ogni interazione. Legge i tuoi email, trascrizioni di riunioni e storici di conversazione per costruire un profilo cliente esaustivo. Prepara i tuoi __brief pre-riunione__, redige i tuoi __seguiti post-call__, aggiorna il tuo pipeline e risponde a tutte le tue domande sulla tua attività in linguaggio naturale, con citazioni.
Che cos’è Lightfield?
Lightfield è il primo CRM basato su IA nativa con una memoria cliente completa e auto-aggiornante. Legge e analizza i tuoi email, trascrizioni di riunioni e scambi per costruire uno storico cliente esaustivo. Su questa base, prepara automaticamente brief pre-riunione, redige i seguiti post-call, aggiorna il pipeline e risponde a domande in linguaggio naturale sullo stato della tua attività, il tutto con citazioni verificabili.
Funzionalità principali
Lightfield offre diverse funzionalità distintive. La memoria cliente automatica cattura e aggiorna le informazioni dopo ogni interazione senza inserimento manuale. Il brief pre-riunione contestualizza ogni appuntamento con lo storico della relazione cliente. La redazione di seguiti post-call genera automaticamente i messaggi di follow-up e i prossimi passi. L’aggiornamento del pipeline riflette in tempo reale l’avanzamento dei deal. Le richieste in linguaggio naturale permettono di interrogare il tuo CRM come interrogheresti un assistente. Il modello di dati configurabile si adatta alle specificità di ogni organizzazione senza configurazione iniziale pesante.
Casi di utilizzo
Lightfield è utilizzato dagli Account Executive per preparare efficacemente le loro riunioni con i clienti senza perdere tempo a frugare tra note e email. I Customer Success Manager lo usano per monitorare lo stato di salute dei loro account senza inserimento manuale. I fondatori di startup apprezzano avere un CRM che si aggiorna automaticamente mentre loro si concentrano sulla vendita. I team commerciali PME lo usano come alternativa semplice a Salesforce o HubSpot.
Vantaggi
Il principale vantaggio di Lightfield è l’eliminazione dell’inserimento manuale, causa principale di CRM vuoti e inutilizzabili. La memoria cliente automatica garantisce che i dati siano sempre aggiornati. Il brief pre-riunione riduce il tempo di preparazione da diversi minuti a pochi secondi. La possibilità di interrogare il tuo CRM in linguaggio naturale trasforma un database statico in un assistente intelligente.
Prezzi
Lightfield offre un piano gratuito per iniziare. Il piano Startup a 36$/utente/mese include l’intelligenza della chiamata, l’arricchimento automatico dei dati, le richieste di agenti illimitate, un modello di dati configurabile e fino a 10.000 record. Il piano Pro a 99$/utente/mese aggiunge permessi avanzati, 50.000 record, 10.000 eventi di flusso di lavoro, una migrazione white-glove e un Customer Success Manager dedicato.
Conclusione
Lightfield è una soluzione rinfrescante per i team commerciali stanchi di mantenere manualmente il loro CRM. Il suo approccio basato su IA nativa e la sua memoria cliente automatica lo rendono uno dei CRM più innovativi disponibili oggi.